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你留给人的第一印象如何
  
  1. 与人初次会面,经过一番交谈,你能对他(她)的举止谈吐、知识能力等方面作出积极、准确的评价吗?
    不能。 
    很能说。
    我想可以。
  2. 你和别人告别时,下次相会的时间地点是:
    对方提出的。 
    谁也没提这事。 
    我提出的。
  3. 当你第一次见到某个人,你的表情是:
    热情诚垦,自然大方。
    大大咧咧,漫不经心。
    紧张局促,羞怯不安。
  4. 你是否在寒暄之后,很快就找到双方共同感兴趣的话题?
    是的,对此我很敏锐。
    我觉得这很难。 
    必须经过较长一段时间才能找到。
  5. 你与人谈话时的坐姿通常是:
    两膝靠拢。
    两腿叉开。 
    跷起“二郎腿”。
  6. 你同他(她)谈话时,眼睛望着何处?
    直视对方眼睛。 
    看着其他的东西或人。
    盯着自己的钮扣,不停玩弄。
  7. 你选择的交谈话题是:
    两人都喜欢的。 
    对方感兴趣的。
    自己所热衷的。
  8. 通常第一次交谈,你们分别所占用的时间是:
    差不多。 
    他多我少。
    我多于他。
  9. 会面时你说话的音量总是:
    很低,以致别人听得较困难。
    柔和而低沉。 
    声音高亢热情。
  10. 你说话时姿态是否丰富?
    偶尔做些手势。 
    从不指手划脚。 
    我常用姿势补充言语表达。
  11. 你讲话的速度怎么样?
    频率相当高。 
    十分缓慢。 
    节律适中。
  12. 假若别人谈到了你兴味索然的话题,你将:
    打断别人,另起一题。 
    显得沉默、忍耐。
    仍然认真听,从中寻找乐趣。

说明:

分数为27--30:是优秀的公务关系协调者。你不是靠盲目的鼓励首肯,或不容分说的高压手段来解决问题,而是长于以情动人、以理服人,用高超的技巧来使目的得以实现。你有资格成为一个大团体的领导者、管理者。

分数为17--24:属于一般的公务关系协调者。平常情形下,你能够以合理适度的方式使他人接受你的意见并按你的意图去干。但如若时间紧迫或情况特殊,你往往会做出一些不当的决定。这说明你可能不太胜任大范围内公务关系的管理与协调。

分数为15以下:是拙劣的公务关系协调者。你不了解在处理工作关系时“因势利导”的原则,对人的观察研究也不够,尤其忘记了自己的工作不是处理这些关系的,而把自己过分地“投入”进去,这就很难得心应手地运用技巧来协调好各方面的关系。你与管理者无缘,只适于从事具体的专项工作。

 
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